Kliko Collectieven Almere

Klantenservice

Op werkdagen bereikbaar tussen 10:00 - 17:00 uur

Is uw container niet gereinigd?

Stuur ons een e-mail met uw gegevens en welke container niet gereinigd is.

Heeft u overige vragen?

E-mails worden binnen 2 werkdagen door ons beantwoord.

Losse reiniging

Dit vragen onze klanten ons vaak

  
1

U gaat naar het aanmeldformulier voor losse wasbeurten 

2

U vult uw gegevens in en drukt op aanmelden

3Volg de stappen en kies een afvalcontainer die u gereinigd wilt hebben.
4Betaal veilig en snel online. Wij komen de eerstvolgende ledigingsdag meteen uw afvalcontainer(s) reinigen.
5Komt u er niet uit? Plan een afspraak met een van onze adviseurs of neem contact op met de klantenservice
  

Hoeveel u betaalt per wasbeurt is verschillend: 

Soort klikoBedrag per maand
DUO€8,75
PLASTIC€ 8,75
DUO & PLASTIC€ 15,-
REST & GFT€ 15,-
REST€ 8,75
GFT€ 8,75

Zodra u een containerreiniging heeft geplaatst, komen direct de eerstvolgende ophaaldag uw containers reinigen.
Wij reinigen uw afvalcontainers alleen op werkdagen tussen 10:30 uur en 21:30 uur. 
Wij volgen de afvalschema van de ophaaldienst in uw gemeente.

De betalingen gaan via iDeal of een andere betaaldienst naar keus. U kunt tijdens het aanmelden uw keuze maken.

U ontvangt GEEN stickers bij het bestellen van een losse reiniging, stickers zijn alleen bedoeld voor abonnementhouders.

Wij reinigen als enige dienstverlener in Flevoland met desinfectie middel. Wij reinigen onder hogedruk:

  • De binnenkant
  • De buitenkant
  • De deksel
  • De handvaten
  • De wieltjes
  • Wij desinfecteren de afvalcontainer
  • Er komt een fris limoen geurtje in tegen de stank

gemiste wasbeurten

Dit vragen onze klanten ook:

Heel jammer, maar helaas kunnen wij niet de lediging voor u uitvoeren. Kliko Collectieven is een schoonmaakbedrijf en helaas geen vuilniswagen, neem hiervoor contact op met Stadsreiniging van de gemeente Almere, zij helpen u graag verder met dit probleem!

Dat is natuurlijk niet de bedoeling! Er kunnen verschillende factoren hiervan de oorzaak zijn:

ProbleemAntwoord
Uw kliko was volwij kunnen dan niet reinigen, wij zijn een reinigingsbedrijf en geen ophaaldienst.
Uw kliko was niet goed geledigdwij kunnen alleen volledig geledigde kliko’s reinigen
kliko stond niet op de standplaatsWij hebben uw kliko niet kunnen vinden omdat hij niet op de standplaats stond of omdat hij geen juiste stickers met uw huisnummer had. in dit geval moeten onze chauffeurs doorrijden naar de volgende klant. Neem contact op met de klantenservice!
  

Probeer zoveel mogelijk ons via de mail te bereiken. Voor gemiste reinigingen gelden verschillende compensatieregelingen zoals:

 

  • wij bieden u een inhaalreiniging dezelfde dag, of een ander dag.
  • wij verrekenen de gemiste wasbeurt met uw volgende betaling
  • wij halen de wasbeurt in op een andere afvalcontainer zoals de plastic of papier container
  

Geen enkel probleem, de reinigingen gaan gewoon door maar dan op een inhaaldag. Meestal valt de inhaaldag op een zaterdag. Het is eigenlijk heel simpel, wij volgen de routes en de ophaaldagen van de afvalkalender van de gemeente Almere. Als er geledigd word, word er ook gereinigd het hele jaar door! 

Abonnementen

Dit vragen onze klanten ons vaak

  
1

u gaat naar het aanmeldformulier voor abonnementen bovenaan de pagina

2

u vult uw gegevens in en drukt op aanmelden

3volg de stappen en kies een abonnement
4bij het kiezen van elk abonnement word standaard gevraagd of u van onze overstapservice gebruik wilt maken
5komt u er niet uit? Plan een afspraak met een van onze adviseurs of neem contact op met de klantenservice
  

Hoeveel u betaalt per wasbeurt is afhankelijk van de soort abonnement die u afsluit

AbonnementBedrag per maand
12  DUO€7,50
24  DUO€ 10,-
48 DUO/PLASTIC€ 12,50
24 REST/GFT€ 10,-
48 REST/GFT€ 12,50
  

Wij reinigen uw afvalcontainers alleen op werkdagen tussen 10:30 uur en 21:30 uur. 
Wij volgen de afvalschema van de ophaaldienst in uw gemeente.

De betalingen gaan via iDeal of een SEPA automatische incasso. U kunt tijdens het aanmelden uw keuze maken.

Om tijd en kosten te besparen voorzien onze schoonmakers uw container(s) van stickers. Dit gebeurt meestal meteen bij de eerste containerreiniging. 

Ervaar het gemak van altijd een frisse en fruitige afvalcontainer!

Meld je kliko online aan

Betaal veilig via iDeal

Wij komen je container reinigen

Wij reinigen voor

acdevaart.nl