Algemene voorwaarden Kliko Collectieven.

1In deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) wordt verstaan onder: 

A Opdrachtnemer: Kliko Collectieven  (met KvK-nummer: 58155651);

B Opdrachtgever: de natuurlijke persoon (zijnde consument)  op verzoek van wie Opdrachtnemer een prestatie verricht van welke aard dan ook;

C Abonnement: de overeenkomst van opdracht tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever uit hoofde waarvan Opdrachtgever recht heeft op reiniging van de binnenzijde en buitenzijde van de containers zoals beschreven in het Abonnement;

D Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.

 

2.1.Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle Abonnementen en voor alle handelingen, prestaties, Aanbiedingen, Offertes en overige rechtshandelingen tussen Partijen.

2.2.Aanvullingen, wijzigingen, nadere afspraken of regelingen, van het Abonnement of de Voorwaarden afwijkende bedingen waarbij Opdrachtnemer verplichtingen aangaat of instemt met een lagere prijs, geldt niet als tussen Partijen overeengekomen, zolang zij niet door Opdrachtnemer schriftelijk zijn bevestigd.

2.3.Opdrachtnemer is gerechtigd de Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Opdrachtnemer zal Opdrachtgever daarvan schriftelijk op de hoogte stellen. 

2.4.Opdrachtnemer biedt op haar website en/of via één of meer wervers aan de deur (verkoop buiten een verkoopruimte) Abonnementen aan. Tussen Partijen komt een Abonnement tot stand na  het volledig en correct invullen van het door Opdrachtnemer beschikbaar gemaakt formulier. 

2.5.Opdrachtgever heeft het recht om het Abonnement zonder opgave van redenen binnen 14 (zegge: veertien) dagen te herroepen. Deze herroepingstermijn vangt aan op de dag nadat het Abonnement tot stand is gekomen.

2.6.Om van het herroepingsrecht gebruik te maken, dient Opdrachtgever Opdrachtnemer via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte te stellen van zijn/haar beslissing om het Abonnement te herroepen. Opdrachtgever kan hiervoor gebruik maken van het mail adres klantenservice@klikocollectieven.nl. Opzeggingen dienen per mail verzonden te worden of per aangetekende brief. Aangetekende brieven kunnen verzonden worden naar het adres wat vermeld staat op de website van Opdrachtnemer.

 

3.1.Het Abonnement wordt aangegaan voor één jaar. Tenzij Opdrachtgever uiterlijk één maand voor het einde van deze periode het Abonnement opzegt, wordt het Abonnement stilzwijgend voortgezet voor onbepaalde tijd. 

3.2.Opdrachtgever kan een Abonnement welke voor onbepaalde tijd geldt, te allen tijde met inachtneming van een opzegtermijn van één maand tegen elke dag van de maand opzeggen. Deze opzegging dient door Opdrachtgever persoonlijk (schriftelijk dan wel langs hetzelfde kanaal als waarlangs het Abonnement is afgesloten) te geschieden. Opdrachtnemer is niet gehouden een opzegging gedaan namens Opdrachtgever door een derde partij te accepteren.

3.3.In afwijking van 3.1. van deze Voorwaarden wordt het Abonnement niet stilzwijgend voor onbepaalde tijd voortgezet indien Opdrachtgever na het verstrijken van de betreffende bepaalde tijd actief een nieuw Abonnement aangaat. Dit nieuwe Abonnement is alsdan opnieuw aangegaan voor de duur van één jaar. 

3.4.Opdrachtnemer is gerechtigd een Abonnement voor onbepaalde tijd met inachtneming van één maand opzegtermijn op te zeggen.

3.5.Indien na beëindiging blijkt dat Opdrachtgever meer betaald heeft dan verschuldigd voor de periode tussen de laatste factuur en het moment van beëindiging, zal Opdrachtnemer het verschil binnen 60 dagen aan Opdrachtgever restitueren.
 

4.1.Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de overeengekomen, door Opdrachtgever verschuldigde, abonnementsgelden jaarlijks, per 1 januari, te verhogen op basis van de CBS consumentenprijsindex alle huishoudens, reeks 2015=100, van januari ten opzichte van januari van het voorafgaande jaar. Als deze prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het aangaan van het Abonnement, is Opdrachtgever gerechtigd het Abonnement om deze reden (tussentijds) op te zeggen.

4.2.Betaling van de abonnementsgelden vindt plaats via automatische incasso, waarvoor Opdrachtgever bij de totstandkoming van het Abonnement aan Opdrachtnemer een machtiging verstrekt.

 

5.1.Opdrachtnemer heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten, als zij door omstandigheden die bij het sluiten van het Abonnement niet te verwachten waren en die buiten haar invloedssfeer liggen (met andere woorden “overmacht”), tijdelijk is verhinderd haar verplichtingen na te komen.

a: Indien een container niet op de standplaats staat is er geen sprake van verzuim van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer heeft voorrijkosten mee berekend in de Abonnementsgelden.

5.2.Het is Opdrachtnemer ingevolge de wet niet toegestaan om bij vorst of vorst aan de grond containers te reinigen. Het niet reinigen van de containers bij vorst of vorst aan de grond levert dan ook nimmer verzuim van de zijde van Opdrachtnemer op.

5.2.Opdrachtnemer heeft – naast alle overige aan haar toekomende rechten – het recht het met Opdrachtgever gesloten Abonnement, zonder (verdere) voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, door middel van een schriftelijke buitengerechtelijke verklaring, zonder dat Opdrachtnemer tot enige schadevergoeding jegens Opdrachtgever is gehouden, te ontbinden dan wel op te zeggen, indien: 

a.Opdrachtgever één of meer van zijn verplichtingen (waaronder betalingsverplichtingen) niet, niet tijdig en/of niet behoorlijk nakomt;

b.sprake is van blijvende overmacht;

c.het faillissement van Opdrachtgever wordt aangevraagd of Opdrachtgever zelf zijn faillissement aanvraagt of indien met betrekking tot Opdrachtgever toepassing wordt verzocht of verleend van de Wet schuldsanering natuurlijke personen;

d.er beslag wordt gelegd op een aanzienlijk deel van het vermogen van Opdrachtgever.
 

6.1.Indien Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever aansprakelijk mocht zijn voor door Opdrachtgever geleden schade uit hoofde van of in verband met een Abonnement, geldt dat Opdrachtnemer slechts aansprakelijk is voor directe schade geleden door Opdrachtgever, die het rechtstreeks en uitsluitend gevolg is van aan Opdrachtnemer toe te rekenen gebrekkige uitvoering van het Abonnement, met dien verstande dat voor vergoeding alleen in aanmerking komt die schade waartegen Opdrachtnemer verzekerd is, dan wel redelijkerwijs gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn. 

6.2.Onder directe schade wordt uitsluiten verstaan:

– de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze Voorwaarden;

– de eventuele redelijke kosten gemaakte om de gebrekkige prestatie van Opdrachtnemer aan het Abonnement te laten beantwoorden, tenzij dit gebrek niet aan Opdrachtnemer kan worden toegerekend;

– redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Voorwaarden.

6.3.Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

6.4.De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer jegens Opdrachtgever is te allen tijde per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat Opdrachtnemer ter zake van de door haar afgesloten (wettelijke) aansprakelijkheidsverzekering ontvangt. 

6.5.De uit dit artikel voortvloeiende aansprakelijkheidsbeperkingen blijven buiten toepassing voor zover de betreffende schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Opdrachtnemer.